Perguntas Frequentes

O que é BATEU?

Boletim de Acidente de Trânsito Eletrônico Unificado.

Que tipo de registro posso fazer pelo site do BATEU?

Somente registros de acidentes de trânsito ocorridos em vias urbanas do estado Paraná. Os registros são de sinistros que contenham apenas danos materiais, envolvendo no máximo 4 veículos e até 8 pessoas sem ferimentos.

Posso registrar no site boletins de acidentes ocorridos em rodovias federais?

Não. As rodovias federais são de competência da Polícia Rodoviária Federal.

Posso registrar no site boletins de acidentes ocorridos em propriedade particular (estacionamentos de mercados, shoppings, prédios, postos de combustível, etc)?

Não. Somente em vias abertas a circulação pública.

Posso registrar no site outros tipos de ocorrências como furto e roubo de veículo, documentos, etc.?

Não, somente registrar acidentes de trânsito.

Quais informações preciso para registrar um BATEU pela internet?

Documentos pessoais como RG, CPF e/ou CNH, endereço residencial, telefone, e-mail e informações pertinentes ao ocorrido, endereço do local, data, hora, dados do outro envolvido condutor e/ou veículo, testemunha (se tiver) e breve relato do fato.

Estou registrando um BATEU no site e não consigo continuar para próxima página, o que acontece?

Você está utilizando um navegador incompatível. Utilize preferencialmente os navegadores Mozilla Firefox ou Chrome.

Quantos BATEU poderei registrar?

Quantos necessitar e fizer parte como envolvido no acidente.

Onde posso registrar um BATEU com pessoas feridas?

Nos casos de acidentes ocorridos em área urbana poderão ser realizados exclusivamente pelas unidades da Polícia Militar que realizam o atendimento nas áreas urbanas (Ex: BPTran, 1º BPM,17º BPM, etc). Nos casos de acidentes ocorridos em rodovias estaduais serão realizados exclusivamente pelo BPRv em qualquer Posto ou Companhia.

Só tenho as placas do outro veículo envolvido, poderei registrar um boletim pela internet mesmo assim?

Sim, o ideal é que tenha o máximo de informações para que não registre uma placa indevida ou ainda impute a outras pessoas o envolvimento no acidente. Lembre-se! A declaração é sua e a falsa declaração é crime.

Posso inserir imagens no registro do BATEU pela internet?

Sim, você poderá inserir imagens (fotos, digitalizações, etc) de até 1Mb cada imagem, nos formatos .jpg, .gif, tiff ou .png

Não tenho e-mail, poderei registrar mesmo assim?

O e-mail é obrigatório, caso não possua utilize um e-mail emprestado de pessoa de sua confiança ou então crie um. Este será o meio de comunicação com o Sistema BATEU.

Minha CNH é de outro Estado (UF), consigo registrar um boletim?

Sim.

Meu veículo é de outro Estado (UF), consigo registrar um boletim?

Sim.

Não consigo registrar o BATEU pelo site, o que devo fazer?

Dirija-se a Secretaria de Acidentes de Trânsito da Polícia Militar mais próxima do seu município.

O que significa GR?

Guia de Recolhimento.

Quanto tempo demora para um BATEU registrado pela internet ser liberado?

Aproximadamente 30 minutos após o pagamento da GR.

Quanto tempo demora para um BATEU registrado na área urbana ser liberado?

Aproximadamente 30 minutos após o pagamento da GR.

Quanto tempo demora para um BATEU registrado em rodovia estadual ser liberado?

Em até 24h após o pagamento da GR.

Qual o valor da GR e onde posso pagar?

O valor deverá ser consultado junto à unidade de registro do BATEU e poderá ser pago até a data de vencimento, conforme a agência bancária conveniada, inclusive Bank Line.

Se eu não pagar a GR o que acontece?

O registro do BATEU ficará no banco de dados arquivado. Caso precise do boletim, imprima nova GR para a liberação da impressão do BATEU. Você poderá imprimir a GR no site do Sistema BATEU www.bateu.pr.gov.br.

Não paguei a GR até a data de vencimento, o que devo fazer?

Imprima nova GR no site do BATEU ou numa unidade da PMPR.

Quanto tempo levará para a confirmação do pagamento da GR?

O prazo previsto em área urbana é de até 30 minutos. Nos casos de registros em rodovias em até 24h após o pagamento da GR.

Quanto tempo tenho para pagar a GR?

Conforme a data de vencimento da mesma.

Paguei a GR e o sistema não liberou o BATEU, o que fazer?

Tente novamente o processo em horários diferentes, caso o problema persista, dirija-se a qualquer Secretaria de Acidentes da Polícia Militar.

Não consigo gerar a GR o que acontece?

Verifique se não ultrapassou o limite diário de 3 impressões, caso tenha ultrapassado somente poderá ter acesso no dia seguinte.

Posso imprimir boletins registrados em outros estados?

Não, somente o boletim de acidente de trânsito registrado pela Polícia Militar do Estado do Paraná.

Posso imprimir boletins registrados em outros órgãos (Ex: Polícia Rodoviária Federal)?

Não, somente o boletim de acidente de trânsito registrado pela Polícia Militar do Estado do Paraná.

Posso imprimir boletins de outros tipos de ocorrências atendidas pela Polícia Militar do Paraná (furto, roubo, etc.)?

Não, somente o boletim de acidente de trânsito registrado pela Polícia Militar do Estado do Paraná.

Quais informações preciso para imprimir um BATEU?

Nº do protocolo BATEU, RG, CPF, e data de nascimento ou o número da GR paga.

Ao imprimir o BATEU encontrei erro no preenchimento em algum dado ou campo. O que devo fazer?

A correção poderá ser feita por meio de retificação da ocorrência pela internet (em registros realizados pela internet) ou via requerimento na Secretaria de Acidente de Trânsito da Polícia Militar mais próxima do seu município (nos demais casos de registro).

Posso imprimir uma 2ª via do BATEU?

Sim, a impressão é realizada somente pelo envolvido que registrou o BATEU e poderão ser impressas quantas vias forem necessárias.

O que é considerado VÍTIMA?

Considera-se VÍTIMA / FERIDO EM ACIDENTE, todo envolvido que por sua vez tenha sofrido algum tipo de trauma em virtude do acidente e que onde necessite ser encaminhado a uma unidade de PRONTO SOCORRO, seja por meios próprios ou ambulância.

O que é um arquivo .pdf?

É um tipo de arquivo que não permite alteração no conteúdo a ser exibido, garantindo assim a fidelidade das informações nele contidas.

Não tenho um programa que abre um arquivo em pdf. O que fazer?

Basta baixar o leitor de arquivos em .pdf.